訂房須知

  • 旅客以電話、傳真、EMAIL或其他方式訂房時,須提供客房房型、數量、訂房者或住房者姓名及連絡方式;飯店依個人資料保護法規定,針對旅客資料負保密義務,非經旅客同意不得對外揭露或為契約目的範圍外之利用。
  • 進房時間(Check-in):15:00後
    退房時間(Check-out):中午11:00前
  • 訂房時須付定金(約定總房價30%);旅客依約定付款方式付款,經飯店即時通知後,始完成訂約。
  • 入住當天飯店和旅客雙方於15點前確認最晚入住時間,除另約定者外依飯店規定處理之;入住和退房時間請參見住房須知。
  • 約定之住宿期間、房型、數量及房價,非經飯店同意,不得變更。
  • 飯店提供旅客各項約定之服務,如客房設備故障時,旅客得立即通知飯店協助處理;旅客應注意遵守飯店管理規定,使用飯店各項設施,如因故意或過失破壞或損毀者,應負損害賠償責任。
平假日定義:
  • 平日:周日至周四
  • 假日:周五至周六
取消與更改訂房之相關規定:
  • 旅客如欲取消訂房訂單,請撥電話(05-2839888)聯絡本飯店協助處理取消手續。
  • 旅客取消訂房訂單應負擔費用:
    1. 入住日期前14日取消訂房者,退還已付定金100%。
    2. 入住日期前10-13日取消訂房者,退還已付定金70%。
    3. 入住日期前7-9日取消訂房者,退還已付定金50%。
    4. 入住日期前4-6日取消訂房者,退還已付定金40%。
    5. 入住日期前2-3日取消訂房者,退還已付定金30%。
    6. 入住日期前1日取消訂房者,退還已付定金20%。
    7. 入住日期前當日取消訂房者,不退還已付定金。
    無故未依訂房日期入住者,不退還已付定金。
  • 旅客訂房後,要求變更住宿日期、住宿天數、房型、房間數量時,須以電話(05-2839888)聯絡飯店協助完成變更手續;變更訂房訂單須經飯店同意,如遇滿房致無法訂房者,敬請見諒。
  • 因不可抗力之因素而取消或變更訂房訂單者,請以電話(05-2839888)聯絡本飯店協助處理,本飯店客服人員依前項取消或變更訂房訂單規定處理之。
  • TEL: +886 5 2839 888
  • FAX: +886 5 2837 888
  • 嘉義市興業西路369號(R.O.C)